El innovador enfoque de “Más Atención” en el Nuevo Complejo generará una transformación en el concepto de servicios de salud en Colombia, que le permitirá a la Clínica del Occidente fortalecer sus valores de humanización, desarrollo investigativo, agilidad de procesos e implementación de nuevas tecnologías para la salud.
El Nuevo Complejo de salud: Evolución y compromiso de la Clínica del Occidente
La Clínica del Occidente partió y ha evolucionado bajo las premisas de seguridad, calidez humana, efectividad y atención especializada en salud. En este momento clave de su historia, toma dichas premisas y las materializa en una nueva área física con una inversión cercana a los 100.000 millones de pesos; un nuevo Complejo de Salud que integrará una mayor cantidad de servicios con respuestas eficientes para diferentes patologías. Por lo tanto, adicional a contar con espacios más amplios, se tendrá una mayor integralidad en los tratamientos para los pacientes y sus familias a partir de la optimización de los mismos valores clave.
En esta nueva etapa, la Clínica contará con 5 edificios en donde se trabajarán más eficazmente las especialidades clínicas y quirúrgicas, oncológicas y no oncológicas que necesitan los pacientes de Bogotá, el resto del país y otros países. Lo anterior tendrá como resultado una mejoría de la salud en poco tiempo y con una efectividad de primer nivel, que partirá de los principios y buenas prácticas de la atención actual.
¿Cuáles serán los principales cambios en la atención y los servicios con el nuevo Complejo?
Existen varios pilares que describen estos cambios:
+Capacidad y confort
Para lograr una mejor resolución y recuperación para las patologías, una mayor efectividad en los procedimientos, y una agilidad y comodidad superiores para el paciente y su familia, el nuevo Complejo estará dotado con:
- 218 camas hospitalarias nuevas.
- 58 unidades de cuidado intensivo.
- 18 camas de cuidado intermedio.
- 10 salas de cirugía modernas con la última tecnología, flujo laminar y todas las monitorias
- Habitaciones unipersonales con una infraestructura más humana.
- Laboratorio clínico ampliado para la toma de imágenes diagnósticas de mayor calidad.
Además, la Clínica logrará incrementar el número de procedimientos, su seguridad, la capacidad de respuesta según las necesidades actuales de la población y, como consecuencia, prestará una mayor calidad a los pacientes.
+Tecnología e innovación
La Clínica del Occidente se ha caracterizado por su gran interés y aporte a la investigación y el desarrollo médicos, por lo que siempre busca nuevas formas de evolucionar mediante las últimas tecnologías y técnicas. El nuevo Complejo proporcionará espacios para equipos más especializados y avanzados, que permitirán ampliar el portafolio de servicios, fortalecer y tener más innovación en el sector salud, y prestar una mejor atención a cerca de 2’400.000 pacientes de Bogotá, Mosquera, Funza, Madrid, el resto de Colombia e incluso otros países.
Algunas de las tecnologías de vanguardia que estarán disponibles son:
- Nuevas tecnologías de monitoreo y anestesia.
- Sistema de oxígeno con controles automatizados, único en el país.
- Sistemas de succión y de aire medicinal.
- Tecnología de Flujo laminar.
- Equipos digitalizados de radiología.
- Tomógrafos de 128 cortes con conceptos de imágenes digitales.
- Nuevos y sofisticados equipos Canon.
- Angiógrafo para realizar neurointervencionismo.
+Especialidades
La Clínica brinda acceso a múltiples especialidades y servicios complementarios de alta complejidad. Sin embargo, con el lanzamiento del nuevo Complejo hospitalario, tendrá una oferta significativa de procedimientos y atención para áreas como hospitalización, cirugías, oncología y más. Adicionalmente, los pacientes podrán acceder a más servicios novedosos de mayor especificidad y calidad.
Así, los servicios como imagenología, laboratorio clínico, cuidado intensivo y cirugía y nuevos procedimientos en materia de autopsias, trasplante renal, hematooncología, hemodinamia estructural cardíaca, cirugías cardíacas y de columna de alta complejidad y neurointervencionismo serán el foco para prestar atención a una gran variedad de pacientes de medicina prepagada, particulares, internacionales y de planes especiales.
+Beneficios para los aliados
El nuevo Complejo hospitalario sella la promesa implícita de brindar servicios más humanos, seguros e integrales en la atención de alta complejidad y una experiencia excepcional para el paciente y sus acompañantes.
Por motivo de estos cambios tan significativos, la Clínica y su Complejo serán un centro de referencia para los aliados como aseguradoras en el sector y servicios de medicina prepagada, que podrán darles a sus usuarios un mensaje de calidad y calidez en la atención como ningún otro en el país. Adicionalmente, se convertirá en un foco de oportunidad frente a la incertidumbre que atraviesa el sistema de salud colombiano.
+Ventajas para el personal
La Clínica del Occidente siempre está en disposición de mejorar el ambiente laboral de su personal, que son la esencia de su funcionamiento. Con el nuevo Complejo, se crearán alrededor de 300 nuevos empleos y, como menciona el director científico de la Clínica, Dr. Iván Darío Torres, “una infraestructura más moderna y más humana permite que la calidad del trabajo sea mejor”.
El descongestionar los servicios hace que el clima organizacional también se fortalezca, porque se dará una transformación en las comunicaciones y actividades, que las hará más eficientes y ágiles. Todos estos factores resultarán en efectos positivos en el personal, su comodidad y su desempeño; además del fortalecimiento de buenas experiencias con el usuario final.
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Llegaremos a nuevos pacientes con el Complejo de la Clínica
Este Nuevo Complejo, según comenta el gerente administrativo de la Clínica del Occidente, Nelson Eduardo Rodríguez, potenciará “una nueva infraestructura para llegar a mercados que han sido muy tangenciales dentro del desarrollo de la institución”. En ese sentido, se abordarán segmentos o nichos de medicina prepagada, planes complementarios, pacientes internacionales, pacientes particulares y pacientes de mayor complejidad o cuyas patologías requieren mayor tecnología médica.
Así mismo, la visión de la Clínica está enfocada a ser referente en Latinoamérica y el mundo, por lo que se desdibujan ciertamente los límites sectoriales o de estratificación y se busca brindar servicios de salud humanizados y de la más alta calidad a quienes lo necesiten.
Daremos un paso más cerca de la sostenibilidad
El nuevo Complejo de la Clínica del Occidente fue construido con toda la normatividad vigente en términos de sostenibilidad ambiental y habilitación. Sin embargo, fue desarrollada con un gran enfoque hacia la optimización de recursos. Por eso, su fachada mantiene una temperatura estándar para generar un mayor nivel de confort en los pacientes y ayudar al control de infecciones.
También fue construido con ventanas termoacústicas para la mejor anulación del sonido, todos sus sistemas son de bajo consumo de energía y agua y todas sus nuevas tecnologías y equipos procuran ser amigables con el medio ambiente. Esto, junto al uso de fuentes energéticas no contaminantes, facilitará un ahorro importante de estos recursos naturales. En conclusión, el nuevo Complejo será un lugar más amigable con el medio ambiente y, consecuentemente, con el entorno humano.
+Atención, +Servicios, +Innovación en un solo lugar; Clínica del Occidente siempre contigo.
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