Código de Conducta, Ética y Buen Gobierno
Desarrollamos un Código de Conducta, Ética y Buen Gobierno para establecer políticas institucionales que guíen la gestión, el manejo y los comportamientos de nuestra institución con base en los criterios de Ética, Integridad, Transparencia y Eficiencia.
En este documento, recogemos las normas, principios y reglas que rigen las relaciones entre los pacientes, familiares, clientes corporativos, colaboradores, proveedores, junta directiva, entes de control y otras partes de la Clínica. Así, podemos continuar siendo una institución de calidad acreditada con nivel IV de complejidad, que busca el mejoramiento continuo de servicios de salud humanizados y seguros.
¿Cuál es la funcionalidad del Código de Ética?
Sirve para promover la gestión eficiente, íntegra y transparente en la prestación de los servicios de salud. Todos nuestros empleados deben cumplir con las directrices establecidas en el Código sin importar su nivel jerárquico o forma de vinculación laboral.
De igual modo, la aplicación de este Código debe guiar todas nuestras decisiones y actuaciones para procurar siempre el bienestar de todas las partes que hacen parte de nuestra institución.
Nuestros objetivos
Unificar y fortalecer la práctica de humanización en nuestros clientes internos y externos para cumplir con los más altos estándares morales y profesionales.
Fomentar la cultura de la transparencia, integridad y legalidad en las relaciones con nuestros diferentes grupos de interés basados en la humanización.
Facilitar la resolución de dilemas éticos, si llegan a presentarse.
Compilar las políticas, normas y principios que orientan las actuaciones de los colaboradores de nuestra Clínica para preservar la integridad ética.
¿A quién aplica el Código?
A todos los integrantes de la Junta Directiva, directivos, subdirectores, jefes de área, coordinadores de área y colaboradores, tanto asistenciales como administrativos, independientemente del tipo de contratación.
¿Qué encuentro en el Código?
- Nuestro Plan Estratégico 2018-2027
- Misión y Visión
- Cultura organizacional
- Principios y Valores Institucionales
- Pautas de comportamiento
- Nuestros grupos de interés y su gestión
- Nuestro Portafolio de servicios
- Nuestra Oferta de valor
- Partes y funcionamiento del gobierno institucional
- Comités implicados en la Clínica
- Políticas de buen gobierno en la gestión, apoyo, calidad, seguridad y desarrollo
- Derechos y deberes de los grupos de interés
- Resolución de conflictos
- Vigencia y Socialización del buen gobierno
¡Conoce todos los detalles en el documento completo!
A todos los integrantes de la Junta Directiva, directivos, subdirectores, jefes de área, coordinadores de área y colaboradores, tanto asistenciales como administrativos, independientemente del tipo de contratación.